Integritetspolicy
Parter
Tengella Systems AB, 556769-3717 samt Tengella AB, 556704-0158, (”Oss”, ”Vi”, ”Vår”) är leverantör av det webbaserade affärssystemet Tengella (”Tjänsten”).
Tengella Systems AB samt Tengella AB är personuppgiftsbiträde för behandling av de personuppgifter som delges oss vid beställning av tjänsten, samt vid kommunikation mellan oss som leverantör och dig som användare. Personuppgiftsansvarig för behandling av dina uppgifter i tjänsten är den organisation som är registrerad hos oss (”Kunden”).
Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?
De uppgifter som behandlas av oss är de uppgifter som delges vid skapande av en ny användare i tjänsten. Detta sker första gången vid beställning, därefter hanteras detta av ansvarig på den juridiska person som beställt tjänsten. Uppgifterna som lagras är knutna till användaren och innefattar förnamn, efternamn, telefonnummer, emailadress och IP-nummer. Samtliga lösenord i systemet krypteras enligt branschstandard.
Hur behandlar vi dessa uppgifter?
Dina uppgifter behandlas endast i syfte att ge dig tillgång till tjänsten, att skicka nyhetsbrev eller annan viktig information, vid kontakt med vår support, samt anonymiserad statistik för intern uppföljning av oss. Dina uppgifter behandlas aldrig direkt av tredje part.
All kommunikation mellan din klient och Tengella sker över krypterad anslutning enligt branschstandard.
Varför behandlar vi dessa uppgifter?
Tengella registrerar och behandlar information om dig som användare i den utsträckning som är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten och fullfölja våra åtaganden gentemot dig; exempelvis för att ge dig möjlighet att administrera ditt konto hos oss samt de tjänster du har tillgång till.
De uppgifter som samlas in vid beställning behövs för att vi ska kunna fullfölja vårt leveransåtagande gentemot dig, medan övrig användarinformation behövs för att kunna ge dig tillgång till tjänsten.
IP-nummer lagras ur säkerhetssynpunkt för att kunna identifiera eventuella intrångsförsök.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Tengella sparar dina användaruppgifter så länge du är användare av tjänsten, eller så länge det finns en kundrelation mellan Tengella och det företag som du som användare representerar vid användande av tjänsten.
Vid uppsägning av avtal så behålls dina uppgifter under en period om högst 180 dagar efter uppsägningsdatum.
Vilka rättigheter har du?
Du som registrerad användare har vid berättigade skäl rätt till att kostnadsfritt en gång per år begära ett registerutdrag över vilken information som finns registrerad om dig. Du har även rätt att få dina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga, ofullständiga eller missvisande samt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter till dess att felaktigheterna blivit korrigerade.
Du äger även rätten att bli glömd, förutsatt att detta inte påverkar möjligheten att fullgöra avtalet för tillgång till tjänsten, eller att svensk eller europeisk lag-, domstols- eller myndighetsbeslut förhindrar att din rätt att bli glömd kan åberopas
Cookies
Vi använder tre olika sorters cookies i våra tjänster. Dessa använder vi för att hantera in- och utloggningar, samt för att förbättra din användarupplevelse genom att:
- Underlätta vid supportkontakt
- Tidigare sökningar och individuellt anpassade listor och tabeller
- Hjälptexter och versionsnummer
- Individuella systeminställningar, såsom startdatum på kalendrar
Samtliga cookies lagras till dess att du väljer att ta bort dem från din enhet.